Példák a hatékony nem verbális kommunikációra
Tartalomjegyzék:
A Louder Than Words: Nem-verbális kommunikáció című könyvében Alton Barbour írja, hogy a kommunikáció mindössze 7 százaléka szóval. Harmincnyolc százalék a hang hangereje, hangmagassága és hangereje, a teljes 55 százalék pedig az arckifejezéseken és más nem verbális kommunikáción alapul. Megnövelheti annak valószínűségét, hogy más emberek meg fogják érteni, ha tudják, hogyan kell hatékonyan használni a nem verbális kommunikációt.
A nap videója
Szemkontaktus
Egységes szemkontaktus fenntartása érdeklődés és őszinteség bizonyítására. A szemkontaktus megmutathatja a másik személyt, hogy magabiztos és jó hallgató. A súgó útmutatója a mentális egészségről szóló weboldal azt állítja, hogy lehetőséget ad arra is, hogy olvassa az arcvonásokat. Tartsa szemmel természetes kapcsolatot. Időről időre dobja le, úgyhogy a másik személy nem úgy érzi, mintha bámulna.
Arckifejezések
Segítségmutató megmagyarázza, hogy az arckifejezés hatékonyan tud kommunikálni, mert ugyanazok az egész kultúrák. Bárki felismerhet egy mosolyt, vagy ráncolhatja, és megmérheti annak jelentését, függetlenül attól, honnan jönnek vagy milyen nyelven beszélnek. Vicki Ritts a St. Louis Közösségi Főiskoláról és James R. Stein a Southern Illinois Egyetemről elmagyarázza, hogy egy kellemes mosoly teszi barátságosnak és megközelíthetővé másoknak.
Engedje meg, hogy az arcod tükrözze az érzéseidet, de ne tégy túlzásba. A túlzott kifejezések hihetetlennek tűnhetnek. Akkor is használhatja az arcát, hogy megszakítsa a feszültséget, fenntartsa a "puha" kifejezést, amikor egy beszélgetés fűtött. Ha a dühök mutatják, akkor a másik személy tovább keverheti, míg a nyugodt kifejezés segíthet megőrizni a nyugalmat.
Érintse meg a
gombot a különböző körülmények között hatékony kommunikáció. Például a kézfogás szilárdsága megmutathatja azt a másik személyt, akinek magabiztos vagy, amikor először találkozol. A vállon történő gyengéd érintés empátiát mutathat, ha valaki érzelmi érzést kap. Az ölelés barátságos, megnyugtató vagy gondoskodó lehet, ha jól ismert emberrel használod. Vigyázzon arra, hogy hogyan használja az érintkezést idegenekkel és munkatársaikkal, így nem értelmezhető.
Tér
Segíthet a másik személy komfortérzetének fenntartásában és tiszteletben tartásában, ha megfelelő mennyiségű személyes teret tart fenn. Normális, hogy egyes kultúrákban élő emberek nagyon közel állnak másokhoz, de az amerikaiak inkább értékelik helyüket. A másik személy úgy érezheti magát, hogy megfélemlíti vagy tiszteletlen, ha nem tartja a megfelelő távolságot.
Mozdulatok
Néhány ember "beszél a kezével", szétszórva a szavakat kiterjedt kézmozdulatokkal. Ez hangsúlyozhatja a szavakat, de vigyázzon arra, hogy extrém módon csinálja. Tartsa kézmozdulatait kicsi és természetes, és hagyja, hogy hangsúlyozzák, amit mondasz, anélkül, hogy túlterheljék a szavakat.
